FAQ

よくある質問

• マイルを貯める

  • デイリーでの1日の文字数上限はありますか？
  • デイリーのリセット時間はいつですか？
  • 入力をしたけどボトルが貯まらない。
  • ボトルを貯めるには？

• マイルの交換

  • 他社ポイントへの交換が正しく行われていません。
  • マイルの交換先を教えてください。
  • マイルを交換した後の履歴はどこで確認できますか？
  • マイルの有効期限はありますか？
  • マイルの交換がうまく出来ません。

• キーボード

  • 地球儀マークを押してもNinjaMilesのキーボードが出ません。
  • 日本語、ローマ字が打てません。
  • 文字がカウントされません。

• ゲーム

  • ゲームをプレイしたのにマイルが貯まりません。

• アカウントについて

  • ログイン方法／ログイン情報は変更できますか？
  • 機種変更をするとき手続きはありますか？
  • 複数端末から1つのアカウントにログインしても使えますか？

• その他

  • ボトルを増やしたい、ボトルの最大所有数は何本ですか？
  • 【E2001】予期せぬエラーの発生でためたボトルがゼロになる／ポイントがたまらない